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Las postulaciones realizadas en 2019 al PROCOOP a trav\u00e9s de CAF, permitieron que nuestras socias se capaciten y realicen asistencias t\u00e9cnicas en los temas: comunicaci\u00f3n, ventas, atenci\u00f3n al cliente, negociaci\u00f3n, reforma de estatutos, normas de calidad de laboratorio y an\u00e1lisis del sector agricultura de secano, entre otros.
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Un servicio a medida<\/strong> En 2017, CAF realiz\u00f3 un estudio con colaboraci\u00f3n del Centro Cooperativista Uruguayo para identificar y relevar las necesidades de capacitaci\u00f3n y formaci\u00f3n de nuestras socias, el que constituy\u00f3 la base del trabajo que la Federaci\u00f3n ha realizado en los \u00faltimos dos a\u00f1os. \u201cDesde 2018, hemos puesto el foco en reforzar los servicios que brindamos a nuestras socias. En ese sentido, uno de los servicios que m\u00e1s nos han requerido tiene que ver con acompa\u00f1arlas en el proceso de construcci\u00f3n de la demanda de capacitaci\u00f3n y de formaci\u00f3n, para luego postular solicitudes al PROCOOP que realmente den respuesta a las mismas. Esto implica, por ejemplo, ayudarlas a identificar en qu\u00e9 \u00e1reas precisan capacitarse, as\u00ed como a seleccionar a la entidad capacitadora que mejor se adec\u00fae a sus demandas\u201d, explic\u00f3 nuestra t\u00e9cnica. Las postulaciones al PROCOOP se pueden realizar en cualquier momento del a\u00f1o. \u201cEl proceso inicia cuando la cooperativa se comunica con Servicios a Socias de CAF. En general, visitamos a la cooperativa para reunirnos con su directiva, gerente general e integrantes de la Comisi\u00f3n de Educaci\u00f3n, Fomento e Integraci\u00f3n cooperativa (CEFIC), y comenzamos a transitar juntos este proceso\u201d. La licenciada adelant\u00f3 una novedad sobre el trabajo de CAF para el presente a\u00f1o. \u201cEn 2020 apoyaremos a las CEFIC de nuestras socias en la construcci\u00f3n estrat\u00e9gica de planes de formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, con el objetivo de fortalecer el rol que tienen estas Comisiones dentro de la cooperativa\u201d.<\/p>\n\n\n \u201cCAF nos orient\u00f3, facilit\u00f3 los tr\u00e1mites y agiliz\u00f3 el proceso\u201d<\/strong> Con el apoyo de CAF y a trav\u00e9s del PROCOOP, en 2019 CALIMA<\/a> realiz\u00f3 una capacitaci\u00f3n a medida sobre atenci\u00f3n del p\u00fablico y ventas. \u201cLos funcionarios de la cooperativa consideramos necesario capacitarnos en este tema debido al crecimiento que tuvo la organizaci\u00f3n tanto en cantidad de socios y de clientes, como de art\u00edculos a la venta\u201d, explic\u00f3 la licenciada Mar\u00eda In\u00e9s Moreira, comunicadora de CALIMA. La t\u00e9cnica cont\u00f3 que la instancia les permiti\u00f3 reflexionar en equipo sobre la responsabilidad social que implica trabajar en CALIMA, una cooperativa abocada al productor rural y su familia, pero que no puede descuidar a los clientes que no son socios y que buscan el mejor precio. \u201cEn CALIMA nunca se hab\u00eda realizado una capacitaci\u00f3n a trav\u00e9s del PROCOOP. El apoyo de CAF fue fundamental para orientarnos y facilitar los tr\u00e1mites, lo que hizo que fuera menos pesado y que no desisti\u00e9ramos en el intento. Manejaron los tiempos y agilizaron todo el proceso, de forma que estamos dispuestos a seguir usando este recurso\u201d, concluy\u00f3. \u201cRecomiendo el apoyo de CAF de ojos cerrados\u201d <\/strong> El equipo de Promoci\u00f3n de Central Lanera Uruguaya<\/a> (CLU) realiz\u00f3 el pasado a\u00f1o dos capacitaciones a medida a trav\u00e9s del PROCOOP y con el apoyo de CAF. \u201cUna fue un taller de dos d\u00edas en Maldonado sobre Trabajo en equipo y motivaci\u00f3n laboral, del que participamos unas 20 personas, entre el equipo de Promoci\u00f3n de CLU y los operadores ovinos de nuestras cooperativas de base. La segunda fue sobre \u201cVentas, atenci\u00f3n al cliente, negociaci\u00f3n y planificaci\u00f3n\u201d, se realiz\u00f3 en Montevideo y consisti\u00f3 en 6 encuentros\u201d, cont\u00f3 Mart\u00edn Riso, Jefe del Departamento de Promoci\u00f3n de CLU. El t\u00e9cnico destac\u00f3 lo importante que es contar con instancias peri\u00f3dicas de capacitaci\u00f3n en el caso de equipos que, como el suyo, trabajan dispersos geogr\u00e1ficamente. \u201cEn nuestro caso, los Promotores son la cara visible de la cooperativa, nuestros embajadores, entonces tienen que estar aggiornados y ser capaces de entender y atender a un p\u00fablico muy heterog\u00e9neo. La capacitaci\u00f3n es un pilar fundamental en este marco\u201d. Hoy la diferenciaci\u00f3n y el agregado de valor pasan por los servicios y en esto el capital humano juega un rol preponderante. \u00c9l tambi\u00e9n valor\u00f3 muy positivamente el apoyo de CAF en este proceso. \u201cHizo de nexo con PROCOOP para lograr a un aporte econ\u00f3mico no reembolsable para la cooperativa, facilit\u00f3 los temas administrativos y fue muy \u00e1gil en las gestiones. Recomendar\u00eda su apoyo a ojos cerrados\u201d, enfatiz\u00f3. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con apoyo de CAF, en 2019 once cooperativas socias accedieron a capacitaciones y asistencias t\u00e9cnicas en el marco del Programa de Formaci\u00f3n Cooperativa (PROCOOP), a trav\u00e9s de las cuales se … Seguir leyendo →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6222,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"csbAdvScrollBarCursor":"","footnotes":""},"categories":[22,2,42],"tags":[],"class_list":["post-6218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cooperativismo","category-noticias","category-portada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6218"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6218\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/caf.org.uy\/caf\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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